㈜메가인포에셋 개인정보 처리방침 2022
㈜메가인포에셋 개인정보 처리방침 2022
㈜메가인포에셋(이하 “회사”)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 시행하고 있습니다. 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부운영방침에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 모든 내용은 "홈페이지"를 통해 공지됩니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
(1)회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.가.인터넷 홈페이지 회원정보
현재 회사의 홈페이지는 회원 가입 서비스를 제공하지 않습니다. 따라서 별도 개인 정보를 수집하지 않고 있으며, 향후 회원 가입 서비스 제공 시 홈페이지 팝업으로 공지 후 별도 동의서를 받아 진행하겠습니다.
나.보험계약 체결 및 이행
-보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수 여부 결정 판단
-보험계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 계약 적부, 가불금의 지급 및 관리, 상담, 이행, 보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
-조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
-보험모집질서 유지, 공공기관의 정책 자료로 제공
-보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 이해관계가 있는지에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
-보험계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금 수령인, 채권결손처분 해당자의 이력관리
-제지급금 처리 업무를 포함한 보험계약 변경 처리
-(자동차보험의 경우) 보험가입경력 및 할인, 할증 등급의 적용 및 정정
-보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리 정보의 조회
다.보험설계사 위촉 및 관리
-보험설계사, 대리점 위촉 여부 판단
-개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융 사고자 정보 조회 등
라.마케팅 및 광고 등의 활용
-회사의 서비스, 소개 및 판매, 사은, 시장조사, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS, 기타 전자적 전송매체 등을 포함) 시 회사는 별도의 동의서를 받아 진행하겠습니다.
마.부정 제보 및 민원처리 등
-부정 제보 시 제보내용 확인, 제보자와의 연락 등 제보와 관련한 목적
※ 익명 제보 시 개인정보를 수집하지 않습니다.
-민원접수 시 본인확인, 신청 내용 및 제공 정보의 일부 또는 전부를 실무부서에 제공하거나 조회
(2)개인정보 제공자는 해당 정보에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 대한 동의를 하시지 않을 경우에는 보험 상담 및 신규 서비스나 상품에 대한 안내를 받지 못할 수 있음을 알려 드립니다.
(3)단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
2.개인정보 수집항목 및 방법
회사는 보험계약 체결 전 사전 조회, 회사의 서비스 소개 및 판매, 직원 채용 및 인사관리, 판매조직 위촉 및 관리를 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.(1)수집항목
가.고객관리
-개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 전자우편주소 등 기타개인식별 정보)
-보험계약정보(보험사 명, 증권 번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보 내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부, 이메일, 직장명, 키, 몸무게, 운전 여부, 결제에 따른 계좌정보 등 기타 보험계약정보)
-보험금지급정보(보험사고일자, 보험금 청구 일자, 지급 일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보)
-소득, 재산 등의 재정 정보, 자금의 출처, 재산 현황
-피보험자의 질병에 관한 정보, 과거 병력, 건강진단 결과 등
나.수집방법
-정보주체로부터 직접 수집(정보주체가 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 이벤트, 혹은 보험 상담신청 시 개인정보 입력란에 직접 입력하는 방식)
-서면 양식을 통해 수집
3.개인정보의 보유 및 이용 기간
(1)회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 회원 및 정보주체들의 개인정보를 3년간 보존합니다.단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
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4.개인정보의 파기에 관한 사항
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.(1)개인정보는 「개인정보의 처리 목적」이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 「개인정보의 처리 및 보유기간」에 따라 일정 기간 보관된 후 파기 됩니다. 해당 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2)전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록 매체인 경우에는 파쇄, 또는 소각하여 파기합니다.
5.개인정보의 제3자 제공
(1)회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 개인정보를 처리 할 수 있습니다.가.이용자가 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 사용하는 것에 동의한 경우
나.다른 법률에 의해 제공이 요구되는 경우
다.서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적∙기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
라.이용자, 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
마.특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
(2)회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
가.개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타개인신용정보)
나.보험계약정보(보험사 명, 증권 번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보 내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부, 기타보험계약정보), 차량번호
다.보험금지급정보(보험사고일자, 보험금 청구 일자, 지급 일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보)
라.임직원 및 판매조직 정보(개인식별정보, 입사일, 퇴직금기산일, 은행계좌번호, 급여 관련사항, 위촉 및 해지 관련 정보, 수당 수수료 관련사항)
마.개인정보 이용목적 및 개인정보를 제공받는 자는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 이용 및 제공 목적 | 제공하는 정보 |
|---|---|---|
| 회사로부터 보험계약의 모집 업무를 위탁받은 자(소속 보험설계사) | 보험계약의 모집 업무 | 개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 차량번호, 기타 재산소득 등에 관한 개인신용정보 등 |
| 보험개발원 | 자동차보험료율, 가입 경력 조회, 교통법규위반사실 및 사고 조회 | 개인식별정보, 차량번호 |
| 법원, 검찰, 경찰, 국세청, 병무청, 금융위원회, 금융감독원 등 공공기관 | 보험모집 질서 유지, 공공기관의 정책자료 제공 | 개인식별정보, 임직원 및 판매조직 정보 |
| 고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단 | 기관별 관계법령에 따른 의무이행 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호 등), 기관별 관계법령에 따른 요구 정보 |
| 생명보험협회, 손해보험협회, 보험대리점협회 | 보험설계사 위촉 및 관리를 위한 자료 제공, 보험설계사 자격 등록, 관리 말소, 설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급, 보존 | 개인식별정보, 위촉 및 해지 관련 정보 |
| 서울보증보험 | 신원보증보험 또는 이행보증보험 가입 | 개인식별정보, 사번, 소속, 직위, 직무, 발령일 등 |
6.개인정보처리의 위탁
(1)회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 개인정보 업무처리를 위탁 받은 업체는 위탁 업무 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하며, 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 목적 및 위탁을 받은 자는 다음과 같습니다.| 위탁받는 자 | 위탁 목적 |
|---|---|
| 회사와 모집 계약이 체결된 보험설계사 | 상담 신청에 대한 응대, 우편∙전화∙인터넷∙방문 등을 통한 정보 제공, 금융상품 소개 및 가입 권유, 기타 서비스의 제공 안내 등 회사의 정상적인 영업에 관계된 행위 |
| ㈜제오스페이스 | 임직원 그룹웨어, 인사관리, 계약관리, 급여관리 전산 개발 및 유지보수 |
7.정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.(1)개인정보의 조회, 열람, 오류에 대한 정정 및 삭제, 가입 해지의 요청
가.개인정보의 조회, 수정 및 해지 은 본인 확인절차를 거치신 후 가능합니다.
나.이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다.14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회 할 수 있고, 개인정보 등에 대한 열람, 또는 오류가 있는 경우 정정 요구를 할 수 있습니다.
8.인터넷 접속 정보 파일 등 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 인터넷 접속 정보를 수집하지 않습니다.9.개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 다음과 같이 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.(1)개인정보의 암호화
-회사에 재직중인 내부망 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(2)해킹 등에 대비한 기술적 대책
-회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적∙물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(3)개인정보처리 직원의 최소화 및 교육
-개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
10.개인정보 보호책임자
우리 회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 담당부서 |
|---|---|
| - 임세훈 차장 | - 운영지원실 - 전화 : 02-858-8620 |
11.아동의 개인정보보호
회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다.(1)만14세 미만 아동의 신청을 받고 있지 않고 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
(2)동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회 고시 『개인정보처리방침』의 동의방법에 따라 시행하겠습니다.
(3)만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
12.개인정보 처리 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.13.권익침해 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.1.개인정보분쟁조정위원회(www.1336.or.kr / 1336)
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3.대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
4.경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
본 방침은 2022년 7월 20일부터 시행합니다.